Головний зміст > 13 Обмін з контрагентами > 13.4 Надходження та обробка запитів на отримання сертифікатів

Якщо при формуванні запиту контрагенту було відправлено автоматичне поштове повідомлення, то він отримає його на ту адресу електронної поштової скриньки, яка була вказана у реєстраційних даних підприємства в системі (Рис. 13.4.1).

13-17_img13

Рис. 13.4.1. Поштове повідомлення

Також наявність та кількість отриманих повідомлень можна переглянути на кнопці [Обмін з контрагентами] панелі інструментів головного вікна Програми. Наприклад, якщо на кнопці [Обмін з контрагентами] відображається позначка [], то це свідчить, що кількість отриманих повідомлень становить 6 штук.

Для перегляду отриманих повідомлень необхідно натиснути кнопку [Обмін з контрагентами] (Рис. 13.4.2). В результаті відображається вікно Обмін з контрагентами.

13-17_img15

Рис. 13.4.2. Відображення наявності отриманих повідомлень від контрагента на кнопці панелі інструментів

13-17_img16

Клієнт програми автоматично ініціює отримання повідомлень з серверу за таймером отримання квитанцій: Перевіряти наявність квитанцій автоматично, кожні Х хвилин.

Цифра на кнопці [Обмін з контрагентами] – це кількість нових повідомлень, отриманих з серверу, які користувач не переглядав. Після перегляду списку повідомлень дана цифра не відображається на кнопці [Обмін з контрагентами].

Вікно Обмін з контрагентами складається із двох вкладок: Повідомлення від контрагентів (перелік повідомлень, які надійшли) та Відправлені повідомлення (повідомлення, які відправлені поточним користувачем).

Кнопки [Обробити] та [Видалити] допомагають відповідно обробляти або видаляти повідомлення (Рис. 13.4.3, Рис. 13.4.4). У разі вибору окремих повідомлень, їх можна разом обробити або видалити, скориставшись командою кнопок, що розкриваються:

•	Всі – обробка або видалення всіх повідомлень списку;

•	Відмічені – обробка або видалення відмічених повідомлень списку;

•	Прочитані – видалення прочитаних повідомлень.

13-17_img17

Рис. 13.4.3. Меню кнопки [Обробити]

13-17_img18

Рис. 13.4.4. Меню кнопки [Видалити]

При натисканні на кнопку [], яка розташована у лівому нижньому куту вікна Обмін з контрагентами, відбувається оновлення списку повідомлень, якщо під час роботи зі списком були надходження нових повідомлень.

Отримане повідомлення має стан Нове (Рис. 13.4.5) та його необхідно обробити. Опис дій, які доступні при роботі з повідомленням, наведений у таблиці нижче (Табл. 12).

13-17_img20

Рис. 13.4.5. Операції із запитом, що надійшов

Табл. 12. Опис дій, які доступні при роботі з повідомленням

Назва	Відображення	Опис
Переглянути вміст		Відображення вікна для перегляду вмісту повідомлення. Для повідомлень про податкові накладні – перегляд вмісту накладної, для повідомлення про роботу із сертифікатами – перегляд сертифіката
Обробити		Операція обробки повідомлення
Відповісти		Відповісти на повідомлення чи отриманий файл від контрагента
Відхилити		Відхилення повідомлення та формування відмови
Переглянути відповідь		Перегляд відповіді від контрагента на повідомлення
Зберегти підписаний файл		Збереження файлу на комп’ютері або зовнішніх носіях
Видалити		Видалення повідомлення зі списку

Для обробки запиту на отримання сертифікатів необхідно:

1.	Вибрати команду Обробити з контекстного меню запиту або з таблиці. В результаті відображається вікно Сховище сертифікатів (Рис. 13.4.6).

2.	Встановити мітку всім сертифікатам, які мають призначення Шифрування.

3.	Натиснути кнопку [Обрати].

13-17_img28

Рис. 13.4.6. Вікно Сховище сертифікатів

Після цього стан запиту у вікні Обмін з контрагентами буде змінено на Оброблено.

Якщо за певних причин запит на отримання сертифікатів слід відхилити, то у вікні Обмін з контрагентами необхідно обрати відповідний запис, натиснути кнопку [] та вказати причину щодо відмови (Рис. 13.4.7).

13-17_img30

Рис. 13.4.7. Вікно додавання коментаря при відмові

Табл. 13. Обробка повідомлення типу Запит на отримання сертифікатів

Повідомлення-запит	Повідомлення-відповідь	Опис
Надіслано запит на отримання сертифікатів	Відмовлено у наданні сертифіката за запитом	Контрагенту було надіслано запит на отримання сертифікатів та він відмовився від обміну. Сертифікат не отримано
Надіслано запит на отримання сертифікатів	Надіслано сертифікат	Контрагенту було надіслано запит на отримання сертифікатів і він його прийняв. Сертифікат відправлено